14 departemen regulator China, termasuk Komisi Pembangunan dan Reformasi Nasional (NDRC) dan Administrasi Negara untuk Pengawasan Pasar (SAMR), menerbitkan kebijakan pada tanggal 18 Februari untuk memfasilitasi pemulihan industri jasa yang terkena dampak dari langkah-langkah pencegahan epidemi, seperti yang dilaporkan oleh South China Morning Post pada tanggal 21 Februari. Industri jasa yang tercakup dalam kebijakan tersebut meliputi katering, ritel, penerbangan sipil, dan pariwisata. Sebagai bagian dari kebijakan tersebut, departemen memerintahkan penyedia layanan pengiriman sesuai permintaan di China untuk lebih menurunkan biaya komisi di restoran dan menawarkan biaya preferensial kepada restoran di wilayah yang terkena dampak epidemi.

Meituan [3690:HK] dan Ele.me yang didukung Alibaba [BABA:US] masing-masing menguasai sekitar 67% dan 31% dari pasar pengiriman makanan berdasarkan permintaan di Tiongkok. Kedua platform online tersebut telah menaikkan biaya pedagang dari 10% menjadi sekitar 20% selama beberapa tahun terakhir. Langkah ini telah membebani margin keuntungan restoran, terutama ketika mereka mengandalkan pesanan untuk dibawa pulang di tengah upaya pencegahan dan pengendalian epidemi. Menurut perusahaan riset Analysys, kebijakan baru ini diharapkan dapat menurunkan biaya komisi yang dibebankan oleh platform pesan-antar sesuai permintaan sekitar 5 poin persentase, yang mengakibatkan penurunan pendapatan dari bisnis pesan-antar makanan sebesar 25% hingga 27%. Selama dua hari perdagangan sejak pengumuman tersebut, platform pesan-antar makanan terbesar di Tiongkok, Meituan, telah kehilangan sekitar 20% dari nilai pasarnya. Tindakan keras baru terhadap Meituan terjadi setelah Meituan didenda RMB3,44 miliar (USD542,8 juta) oleh SAMR karena menyalahgunakan posisi dominannya di pasar pada bulan Oktober lalu. Juli lalu, tujuh regulator Tiongkok menuntut platform seperti Meituan untuk mengamankan hak-hak dasar bagi para pekerja termasuk pengantar makanan, pengemudi untuk platform pemesanan kendaraan, dan pengantar barang lainnya.

Sumber:

https://www.scmp.com/tech/policy/article/3167870/china-tech-crackdown-meituan-eleme-other-demand-delivery-providers-face

https://www.scmp.com/tech/policy/article/3167567/chinese-directive-asking-demand-platforms-lower-merchant-fees-triggers?module=perpetual_scroll_0&pgtype=article&campaign=3167567

https://www.caixin.com/2022-02-18/101843911.html