Starbucks [SBUX:US] a annoncé une initiative innovante visant à permettre aux clients d'utiliser des gobelets personnels réutilisables dans tous les magasins gérés par la société et les magasins sous licence participants aux États-Unis et au Canada, dans le but de réduire sa production de déchets, comme l'a rapporté CNN le 3 janvier. L'option des gobelets réutilisables est désormais disponible pour les commandes au volant et sur l'application Starbucks. Plus précisément, les clients peuvent apporter leurs propres tasses propres (pas plus de 40 onces), qui seront collectées par le barista à l'aide d'un récipient sans contact pour assurer l'hygiène et la sécurité. Cette option marque une étape importante, car Starbucks avait auparavant limité l'option aux commandes de cafés en personne depuis 1985. Notamment, les commandes au volant et les commandes par application représentent désormais ensemble environ 70% des ventes dans les magasins Starbucks aux États-Unis.

Starbucks devient ainsi le premier détaillant national de café aux États-Unis à accepter les gobelets réutilisables pour les commandes mobiles et les commandes au volant. Elle s'inscrit également dans le cadre de l'objectif de l'entreprise en matière d'économie circulaire fixé en 2020, à savoir réduire de 50% les déchets envoyés à la décharge par les magasins et la fabrication d'ici à 2030. Les gobelets traditionnels de Starbucks sont fabriqués à la fois en plastique et en papier, ce qui les rend difficiles à recycler. Le passage aux gobelets personnels présente donc un potentiel important pour réduire la consommation de plastique à usage unique. En outre, l'entreprise s'est fixé un objectif pour 2025, à savoir offrir à ses clients du monde entier la possibilité de choisir un gobelet réutilisable pour chaque commande.

Sources :

https://edition.cnn.com/2024/01/03/food/starbucks-reusable-cup-expansion/index.html

https://www.esgtoday.com/starbucks-enables-customers-to-use-reusable-cups-for-drive-thru-and-mobile-orders/

https://stories.starbucks.com/press/2024/starbucks-becomes-first-national-coffee-retailer-to-accept-reusable-cups-for-drive-thru-and-mobile-orders/

https://www.wastedive.com/news/starbucks-waste-goals-2030-landfill-diversion-single-use-plastics/570810/