Otoritas antimonopoli Korea Selatan, Fair Trade Commission (FTC), akan meningkatkan pengawasan terhadap akuisisi berbagai bisnis di industri platform untuk menindak monopoli di sektor ini, seperti yang dilaporkan oleh Korea Economic Daily pada tanggal 21 Oktober. Pengawasan ini dilakukan setelah aplikasi pesan seluler dominan di Korea Selatan, KakaoTalk, mengalami pemadaman server terburuk akibat kebakaran pada 15 Oktober, yang memicu kemarahan publik dan kekhawatiran akan risiko yang ditimbulkan oleh monopoli Kakao (035720:KS). FTC berencana untuk menyusun pedoman tinjauan monopoli platform online tahun ini untuk memberlakukan standar yang lebih ketat terhadap penyalahgunaan kekuatan monopoli di sektor platform. Pedoman tersebut akan mencakup kriteria tentang definisi pasar dan dominasi pasar dengan mempertimbangkan sifat industri platform online. 

Monopoli platform online secara tidak langsung menyebabkan krisis Kakao, karena perusahaan gagal mengelola risiko dengan baik dalam monopoli dengan tekanan persaingan yang rendah, menurut Ketua FTC Han Ki-Jeong. Presiden Korea Selatan Yoon Suk-yeol juga menyatakan keprihatinannya terhadap krisis Kakao, dengan menyatakan bahwa langkah-langkah institusional yang diperlukan harus diambil demi kepentingan masyarakat jika ekonomi pasar bebas terdistorsi oleh monopoli atau oligopoli yang serius. Menanggapi hal ini, co-CEO Kakao Namkoong Whon meminta maaf dan mengundurkan diri untuk bertanggung jawab atas pemadaman tersebut. Selain itu, perusahaan berjanji untuk menyelidiki alasan lambatnya pemulihan, meninjau kompensasi untuk pengguna dan bisnis yang terkena dampak pemadaman server, dan memasang server cadangan jika terjadi keadaan darurat.  

Sumber:

https://www.kedglobal.com/tech,-media-telecom/newsView/ked202210210014

https://www.straitstimes.com/asia/east-asia/massive-kakao-outage-prompts-s-koreans-to-ponder-over-reliance-on-tech-giant-s-apps

https://www.reuters.com/technology/co-ceo-skoreas-kakao-steps-down-after-outage-public-backlash-2022-10-19/

https://www.koreaherald.com/view.php?ud=20221016000104