11월 4일 로이터 통신에 따르면 호주 경쟁소비자위원회(ACCC)는 추가 모니터 할인을 부풀린 혐의로 미국 컴퓨터 회사 Dell Technologies[DELL:AV]의 완전 소유 자회사인 Dell Australia[0356592D:AU]를 상대로 연방 법원 소송을 시작했습니다. ACCC는 델 오스트레일리아가 2019년 8월부터 2021년 12월까지 델 컴퓨터와 함께 모니터를 추가로 구매할 경우 소비자가 얻을 수 있는 잠재적 할인 혜택에 대해 웹 사이트에서 기만적인 표현을 했다는 혐의로 델 오스트레일리아를 고발했습니다. Dell 웹 사이트에서 결제하는 과정에서 소비자에게 모니터 추가 옵션이 제공되었는데, 이 옵션에는 취소선으로 더 높은 가격이 표시되어 있었습니다. Dell은 Dell의 가격 책정 프로세스의 오류로 인해 부풀려진 할인이 표시되었으며, 조사 과정 내내 ACCC에 협조하고 영향을 받은 고객에게 환불을 제공했다고 밝혔습니다.

지나 카스-고틀립(Gina Cass-Gottlieb) ACCC 의장은 2022년 9월 연설에서 지속가능성에 대한 조직의 초점을 다시 한 번 강조하면서 소비자 권리를 보호하고 반경쟁 행위를 줄이기 위해 지속가능성 정보의 유효성을 보장하는 역할을 강조했습니다. ACCC는 최근 이 프로젝트가 공공 복지에 부합하는 환경적 혜택을 가져올 가능성이 높다고 판단하여 2021년에 에퀴닉스[EQIX:US], HSBC, 나이키[NKE:US]를 포함한 기업 그룹에 재생 에너지 공동 조달을 승인한 바 있습니다. 또한 규제 당국은 허위 또는 오해의 소지가 있는 지속가능성 마케팅 주장 및 리뷰를 적발하기 위해 인터넷 조사에 착수했습니다.

Sources:

https://www.reuters.com/technology/australian-competition-watchdog-start-proceedings-against-dells-local-unit-2022-11-04/

https://www.accc.gov.au/media-release/dell-australia-in-court-for-allegedly-misleading-consumers-about-the-cost-of-add-on-monitors

https://www.lexology.com/library/detail.aspx?g=8615ab1c-04f5-4022-8773-da3e54894133

https://www.accc.gov.au/public-registers/authorisations-and-notifications-registers/authorisations-register/equinix-australia-enterprises-pty-ltd-ors