El minorista en línea Zalando suprime las afirmaciones engañosas sobre sostenibilidad tras una investigación de la UE

El minorista en línea Zalando suprime las afirmaciones engañosas sobre sostenibilidad tras una investigación de la UE

by  
Jordy Leo  
- 28 de febrero de 2024

Zalando SE [ZAL:GR], el principal minorista de moda en línea de Europa, ha acordado retirar las banderas e iconos relacionados con la sostenibilidad (como una hoja o un árbol) que aparecen junto a los productos en su sitio web, que pueden inducir a los consumidores a suponer que un producto es más sostenible de lo que realmente es, según informó Bloomberg el 22 de febrero. La medida pone fin a una investigación de dos años, llevada a cabo por la Comisión Europea y las autoridades nacionales europeas de consumo, sobre las afirmaciones ecológicas engañosas de la empresa. La Comisión advirtió que las alegaciones ecológicas no documentadas "pueden inducir a error a los consumidores sobre las características medioambientales de los productos". En respuesta, Zalando se comprometió a abstenerse de utilizar el término "sostenibilidad" u otras frases que indiquen un beneficio medioambiental o ético sin justificación. Además, se comprometió a proporcionar información clara sobre los beneficios de sostenibilidad de los productos, como el porcentaje de materiales reciclados utilizados, en las páginas de detalles de los productos.

Los legisladores de la UE han intensificado las medidas contra los comportamientos de "lavado verde", como las declaraciones medioambientales engañosas, exageradas o sin fundamento. En enero, el Parlamento Europeo aprobó una directiva para mejorar el etiquetado de los productos y prohibir el uso de declaraciones medioambientales engañosas. La nueva directiva limita el uso de etiquetas de sostenibilidad a las basadas en sistemas de certificación oficiales o establecidas por las autoridades públicas, y prohíbe el uso de declaraciones medioambientales generales como "respetuoso con el medio ambiente", "natural" o "neutro para el clima" sin pruebas. Además, el 20 de febrero, el Consejo Europeo adoptó una directiva que modifica la Directiva sobre Prácticas Comerciales Desleales (DPCD) y la Directiva sobre Derechos de los Consumidores (DRC). La directiva pretende mejorar el acceso de los consumidores a las características medioambientales de los productos y ayudarles a tomar decisiones de compra con conocimiento de causa, contribuyendo así a un consumo más sostenible.

Snuestrasces:

https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-02-22/zalando-agrees-with-eu-to-halt-its-misleading-green-claims

Zalando eliminará las afirmaciones engañosas sobre la sostenibilidad de sus productos en un acuerdo con la Comisión Europea

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_24_948

https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20240112IPR16772/meps-adopt-new-law-banning-greenwashing-and-misleading-product-information

https://www.consilium.europa.eu/en/press/press-releases/2024/02/20/consumer-rights-final-approval-for-the-directive-to-empower-consumers-for-the-green-transition/#:~:text=The%20Council%20has%20today%20adopted,transition%20and%20the%20circular%20economy.

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