유럽 최고의 온라인 패션 소매업체인 잘란도 SE[ZAL:GR]가 자사 웹사이트의 제품 옆에 표시된 지속가능성 관련 깃발과 아이콘(예: 나뭇잎이나 나무)을 제거하기로 합의했다고 2월 22일 블룸버그 통신이 보도했습니다. 이번 조치로 유럽위원회와 유럽 각국 소비자 당국이 2년에 걸쳐 실시한 이 회사의 잘못된 친환경 주장에 대한 조사가 종결되었습니다. 위원회는 문서화되지 않은 친환경 주장은 "제품의 환경적 특성에 대해 소비자를 오도할 수 있다"고 경고했습니다. 이에 따라 잘란도는 정당한 이유 없이 '지속 가능성'이라는 용어나 환경적 또는 윤리적 이점을 나타내는 기타 문구를 사용하지 않겠다고 약속했습니다. 또한 제품 상세 페이지에 재활용 소재 사용 비율 등 제품의 지속 가능성 이점에 대한 명확한 정보를 제공하기로 약속했습니다.

유럽연합 의원들은 오해의 소지가 있거나 과장되거나 근거 없는 환경 관련 주장을 포함한 그린워싱 행위에 대한 조치를 강화했습니다. 지난 1월, 유럽 의회는 제품 라벨링을 개선하고 오해의 소지가 있는 환경 관련 주장 사용을 금지하는 지침을 승인했습니다. 새로운 지침은 지속가능성 라벨의 사용을 공식 인증 제도에 기반하거나 공공 기관이 정한 라벨로 제한하여 '친환경', '천연' 또는 '기후 중립'과 같은 일반적인 환경 주장을 증거 없이 사용하는 것을 금지하고 있습니다. 또한 2월 20일, 유럽 이사회는 불공정 상거래 관행 지침(UCPD)과 소비자 권리 지침(CRD)을 개정하는 지침을 채택했습니다. 이 지침은 제품의 환경적 특성에 대한 소비자의 접근성을 개선하고 정보에 입각한 구매 결정을 내릴 수 있도록 지원하여 보다 지속 가능한 소비에 기여하는 것을 목표로 합니다.

Sources:

https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-02-22/zalando-agrees-with-eu-to-halt-its-misleading-green-claims

잘란도, 유럽연합 집행위원회와의 거래에서 오해의 소지가 있는 제품 지속 가능성 주장을 삭제하다

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_24_948

https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20240112IPR16772/meps-adopt-new-law-banning-greenwashing-and-misleading-product-information

https://www.consilium.europa.eu/en/press/press-releases/2024/02/20/consumer-rights-final-approval-for-the-directive-to-empower-consumers-for-the-green-transition/#:~:text=The%20Council%20has%20today%20adopted,transition%20and%20the%20circular%20economy.