Peritel fesyen online terkemuka di Eropa, Zalando SE [ZAL:GR], telah setuju untuk menghapus bendera dan ikon-ikon yang berkaitan dengan keberlanjutan (seperti daun atau pohon) yang ditampilkan di samping produk di situs webnya, yang dapat membuat konsumen berasumsi bahwa suatu produk lebih ramah lingkungan daripada yang sebenarnya, seperti yang dilaporkan oleh Bloomberg pada tanggal 22 Februari. Langkah ini mengakhiri penyelidikan selama dua tahun, yang dilakukan oleh Komisi Eropa dan otoritas konsumen nasional Eropa, terhadap klaim ramah lingkungan yang menyesatkan dari perusahaan tersebut. Komisi memperingatkan bahwa klaim ramah lingkungan yang tidak terdokumentasi "dapat menyesatkan konsumen tentang karakteristik lingkungan dari produk." Sebagai tanggapan, Zalando berjanji untuk tidak menggunakan istilah "keberlanjutan" atau frasa lain yang mengindikasikan manfaat lingkungan atau etika tanpa pembenaran. Selain itu, Zalando juga berjanji untuk memberikan informasi yang jelas tentang manfaat keberlanjutan produk, seperti persentase bahan daur ulang yang digunakan, pada halaman detail produk.

Anggota parlemen Uni Eropa telah meningkatkan tindakan terhadap perilaku greenwashing termasuk klaim lingkungan yang menyesatkan, berlebihan, atau tidak berdasar. Pada bulan Januari, Parlemen Eropa menyetujui sebuah arahan untuk meningkatkan pelabelan produk dan melarang penggunaan klaim lingkungan yang menyesatkan. Arahan baru ini membatasi penggunaan label keberlanjutan pada label yang didasarkan pada skema sertifikasi resmi atau yang ditetapkan oleh otoritas publik, melarang penggunaan klaim lingkungan umum seperti "ramah lingkungan", "alami", atau "netral terhadap iklim" tanpa bukti. Selain itu, pada tanggal 20 Februari, Dewan Eropa mengadopsi sebuah arahan yang mengubah Unfair Commercial Practices Directive (UCPD) dan Consumer Rights Directive (CRD). Arahan ini bertujuan untuk meningkatkan akses konsumen terhadap karakteristik lingkungan produk dan membantu mereka membuat keputusan pembelian yang tepat, sehingga berkontribusi pada konsumsi yang lebih berkelanjutan.

Skekuatan:

https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-02-22/zalando-agrees-with-eu-to-halt-its-misleading-green-claims

Zalando akan Menghapus Klaim Keberlanjutan Produk yang Menyesatkan dalam Kesepakatan dengan Komisi Uni Eropa

https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_24_948

https://www.europarl.europa.eu/news/en/press-room/20240112IPR16772/meps-adopt-new-law-banning-greenwashing-and-misleading-product-information

https://www.consilium.europa.eu/en/press/press-releases/2024/02/20/consumer-rights-final-approval-for-the-directive-to-empower-consumers-for-the-green-transition/#:~:text=The%20Council%20has%20today%20adopted,transition%20and%20the%20circular%20economy.