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据路透社6月5日报道,微软[MSFT:US]在被指控未经家长同意非法收集儿童个人信息后,已同意支付2000万美元,作为与美国联邦贸易委员会(FTC)和解的一部分。该公司被认定违反了《儿童在线隐私保护法》(COPPA),在未告知或未征得父母同意的情况下收集注册 Xbox 游戏系统的儿童数据,并保留儿童的个人信息。作为对和解协议的回应,微软将采取措施加强对 Xbox 系统儿童用户的隐私保护,并将 COPPA 保障措施扩展到与其共享儿童数据的第三方游戏发行商。
微软发言人表示,公司承诺遵守和解协议,并概述了更新账户创建流程和解决数据保留问题的计划。联邦贸易委员会消费者保护局局长塞缪尔-莱文(Samuel Levine)强调,该命令旨在为家长提供更好的工具,以保护其子女在 Xbox 上的隐私,并明确 COPPA 适用于儿童的头像、生物识别数据和健康信息。COPPA 规定,针对 13 岁以下儿童的在线服务和网站在收集和使用此类数据之前,必须告知家长有关个人信息收集的情况,并获得可核实的家长同意。根据投诉,微软保留了在 2015 年至 2020 年期间收集的儿童数据,甚至在由于家长不遵守规定而导致账户创建过程不完整的情况下也是如此。
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