El Parlamento Europeo ha aprobado nuevas normas que otorgan a los consumidores la potestad de hacer reparar por los fabricantes sus productos domésticos desgastados, aunque haya expirado la garantía, según informó Reuters el 23 de abril. La nueva ley se aplica a todos los electrodomésticos comunes considerados "reparables" por la legislación de la UE y vendidos en el bloque, desde lavadoras a teléfonos inteligentes. Los consumidores tendrán derecho a que sus productos averiados sean reparados o sustituidos dentro del periodo de garantía, que dura al menos dos años según la legislación vigente de la UE, y a obtener una prórroga de un año de su garantía si el producto se rompe mientras está en garantía. Además, la legislación estipula que las empresas deben ofrecer reparaciones a un precio "razonable" para que no se disuada intencionadamente a los clientes de llevar a reparar sus productos. También se prohíbe a los fabricantes utilizar cláusulas contractuales o técnicas de hardware o software que impidan las reparaciones.

La legislación sobre el "derecho a reparación" supone un importante paso adelante en la capacitación de los consumidores para luchar contra el cambio climático. La Comisión Europea calcula que cada año se generan 35 millones de toneladas de residuos y 260 millones de toneladas de emisiones de gases de efecto invernadero como consecuencia de tirar a la basura bienes de consumo aún utilizables. Las nuevas normas harán que los servicios de reparación sean más accesibles y asequibles para los consumidores. Además, la UE tiene previsto poner en marcha una plataforma en línea para ayudar a los consumidores a encontrar talleres de reparación locales y vendedores de productos usados, ampliando así el ciclo de vida de los productos y fomentando la sostenibilidad.

Fuentes:

https://www.reuters.com/sustainability/eu-parliament-approves-rules-requiring-companies-repair-worn-out-products-2024-04-23/

https://www.theverge.com/2024/4/23/24138499/eu-new-right-to-repair-rules-fix-after-warranty-expire

La UE aprueba una nueva ley que otorga a los consumidores el "derecho a reparar" los productos