Pengawas persaingan Italia, AGCM, telah menjatuhkan denda € 1 juta pada raksasa mode cepat Shein, khususnya pada Infinite Styles Services Co. Ltd., yang mengoperasikan situs web Eropa karena klaim lingkungan yang menyesatkan dan greenwashing.

Regulator menemukan bahwa pemasaran Shein seputar keberlanjutan bermasalah: materi promosi di bagian seperti #SHEINTHEKNOW, koleksi evoluSHEIN by Design, dan pesan tanggung jawab sosial yang lebih luas dianggap tidak jelas, terlalu optimis, atau menyesatkan secara faktual. Ini mempromosikan daur ulang atau sirkularitas yang tidak selaras dengan kenyataan, atau menyiratkan bahwa seluruh lini produk berkelanjutan, sementara mereka hanya mewakili sebagian kecil dari penawaran Shein dalam kenyataan.

AGCM juga mengkritik janji pengurangan emisi seperti mengurangi emisi gas rumah kaca sebesar 25% pada tahun 2030 dan mencapai nol bersih pada tahun 2050. Badan tersebut mencatat bahwa klaim ini bertentangan mengingat peningkatan emisi Shein yang terdokumentasi selama 2023 dan 2024.

Tindakan penegakan ini mengikuti serangkaian langkah peraturan baru-baru ini yang menargetkan Shein di seluruh Eropa. Pada bulan Juli, pihak berwenang Prancis mengeluarkan denda € 40 juta terhadap perusahaan karena klaim diskon dan keberlanjutan yang menipu, dan Komisi Eropa telah meluncurkan penyelidikan paralel di bawah perlindungan konsumen yang lebih luas dan mandat Undang-Undang Layanan Digital.

Sebagai tanggapan, Shein menegaskan bahwa pihaknya bekerja sama penuh dengan AGCM, segera mengatasi kekhawatiran, dan memperketat prosedur peninjauan internal. Perusahaan juga memperbarui situs webnya untuk mengklarifikasi dan membuktikan klaim lingkungannya.

Kasus ini menyoroti pengawasan intensif yang dihadapi merek mode cepat atas greenwashing dan pentingnya komunikasi keberlanjutan yang jelas dan dapat diverifikasi. Dengan regulator di seluruh Eropa menarik garis yang lebih tegas pada transparansi konsumen, merek tidak dapat lagi mengandalkan bahasa "ramah lingkungan" yang tidak jelas. Sebaliknya, mereka harus mendukung pesan dengan tindakan yang terukur dan kredibel.

Untuk audiens yang berfokus pada keberlanjutan, episode ini memperkuat perlunya kewaspadaan konsumen dan menyerukan perusahaan untuk menyelaraskan pemasaran dengan kenyataan, terutama di sektor yang terkenal karena kredensial lingkungan yang terlalu menjanjikan.

Sumber:

https://www.esgtoday.com/shein-fined-e1-million-for-greenwashing-in-italy/